Mentor Online 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 워크와이즈(이하 '회사')가 운영하는 'Mentor Online'(이하 '서비스')에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- '서비스'란 회사가 이용자에게 멘토링, 교육 콘텐츠, 상담 등을 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상 영업장을 말합니다.
- '이용자'란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- '멘토'란 지식과 경험을 공유하기 위해 서비스를 통해 콘텐츠를 제공하거나 상담을 진행하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 최소 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- • 멘토링 콘텐츠 및 교육 자료 제공
- • 멘토와 멘티 간의 연결 및 상담 플랫폼 운영
- • 기타 회사가 정하는 업무
서비스의 기술적 사양 변경 등의 경우, 회사는 이용자에게 즉시 통지하고 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- • 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- • 허위 정보를 기재하거나 타인의 명의를 이용한 경우
제6조 (이용요금 및 환불)
- 서비스 내 유료 콘텐츠 및 상담 이용료는 해당 서비스 화면에 명시된 가격을 따릅니다.
- 환불은 회사의 환불 정책 및 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따릅니다.
환불 기준
- • 수강 개시 전: 전액 환불
- • 수강 개시 후: 진행률에 따라 부분 환불 (단, 콘텐츠 특성에 따라 제한될 수 있음)
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며, 개인정보 처리방침을 준수합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- • 타인의 정보 도용
- • 서비스에 게시된 정보의 무단 변경 및 복제
- • 회사나 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- • 회사나 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제10조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 관할법원의 민사소송법에 따라 해결합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 3일부터 시행됩니다.